Contact
Vrije content
Checklist slecht-nieuwsgesprek
Slecht-nieuwsgesprekken vinden plaats:
- bij het vermoeden van de diagnose;
- bij het vaststellen van de definitieve diagnose;
- bij progressie of recidief van de ziekte;
- indien duidelijk is dat de behandeling geen effect (meer) heeft;
- indien verder behandelen niet zinvol is;
- indien er verandering nodig is in de leefsituatie;
- indien de patiënt overleden is;
- indien de overledene in aanmerking komt voor donatie.
1 voorbereiding
inhoud gesprek
- voorgeschiedenis, resultaten van onderzoek,
- diagnose en behandelvoorstel/vervolgtraject zijn aangevraagd/bekend
- schriftelijke informatie/telefoonnummer zit in het dossier
organisatie
- afspraak met alle gesprekspartners is gemaakt
- alle gesprekspartners zijn op de hoogte van tijd en locatie
- rustige ruimte met privacy is gereserveerd
- telefoon is doorgeschakeld of afgegeven
- tolk geregeld bij taalbarrière (via telefooncentrale)
2 uitvoering
- samenvatting van voorgeschiedenis, resultaten van onderzoek, diagnose, behandelvoorstel
- vervolgtraject is besproken
- zonodig is vervolggesprek gepland
3 nazorg
- opvang en nazorg zijn aangeboden
- patiënt* weet met wie hij/zij contact op kan nemen
- indien van toepassing is schriftelijke informatie meegegeven
4 rapportage
medisch/verpleegkundig EPD
- aanwezige gesprekspartners
- mondelinge en schriftelijke informatie, tijdens het gesprek gegeven (zie uitvoering)
- gemaakte afspraken
- reacties, emoties en behoeften van patiënt*
5 overdracht
- Bij definitieve diagnose, recidief, verwijzing naar andere specialist of ernstige verslechtering wordt de huisarts geïnformeerd, telefonisch (via 5050) of via Edifact binnen 24 uur na gesprek
- Bij palliatieve fase wordt huisarts geïnformeerd, telefonisch (via 5050)of via Edifact of brief binnen 48 uur na gesprek
- Bij einde behandeltraject wordt huisarts geïnformeerd via Edifact of brief binnen 48 uur na gesprek.
- Bij overlijden wordt huisarts z.s.m. gebeld op de eerstvolgende ochtend (werkdag), i.i.g. binnen 24 uur.
- eventuele vervolgdisciplines zijn geïnformeerd
6 evaluatie
- Naar behoefte van gesprekspartners
* Daar waar gesproken wordt over patiënten kan – afhankelijk van het soort slecht-nieuwsgeprek familie/naasten/ vertegenwoordigers gelezen worden.