Telefoonnummers

algemene informatie 033-850 5050
afspraken 033-850 6070

Een consult via Skype

Meander neemt maatregelen om de verspreiding van het Coronavirus tegen te gaan. Wij hebben u verteld dat uw volgende afspraak via Skype zal plaatsvinden. Op deze pagina vindt u instructies.

 

Wat heeft u nodig?

Een laptop, PC, tablet of smartphone met een werkende microfoon en camera en met internetverbinding.

 

Optie 1. U heeft een link ontvangen (geen Skype account nodig)

Skype biedt de mogelijkheid om zonder Skype account een verbinding tot stand te brengen. U hoeft hiervoor dus geen account aan te maken. U krijgt voorafgaand aan de afspraak een link doorgestuurd van uw arts of zorgspecialist via een SMS of e-mail.

 

Opent u de link met uw tablet of smartphone? Volg dan de onderstaande instructies:

  • Open de link met Google Chrome of Microsoft Edge als browser;
  • Er wordt gevraagd om de Skype app te downloaden om verder te gaan. Dit is enkel nodig om de beeldverbinding te faciliteren: u hoeft geen account aan te maken. Download vervolgens de Skype app. Als u de Skype app reeds op uw tablet of smartphone heeft geïnstalleerd wordt deze geopend;
  • Druk vervolgens op de knop "deelnemen als gast";

  • Voer uw naam in en druk op "deelnemen";

  • Druk vervolgens op de groene knop "deelnemen aan gesprek";

  • Geef toestemming voor het gebruik van uw microfoon en camera;

  • De beeldverbinding wordt gestart.

 

Opent u de link met uw Laptop of PC? Volg dan de onderstaande instructies:

  • Open de link met Google Chrome of Microsoft Edge als browser;
  • Druk vervolgens op de knop "deelnemen als gast";

  • Voer uw naam in en druk op "deelnemen";

  • Druk vervolgens op de groene knop "deelnemen aan gesprek";

  • Geef toestemming voor het gebruik van uw microfoon en camera;

  • De beeldverbinding wordt gestart.

 

Optie 2. U wordt verzocht om uw Skype account te delen

Mochten er problemen zijn met de link in optie 1 dan kan uw arts of zorgspecialist er ook voor kiezen om de afspraak voor te zetten middels uw persoonlijke Skype account. In dit geval volgt u de onderstaande instructies:

  • Installeer Skype op uw laptop, pc, tablet of smartphone:

Skype app voor Windows of Mac

Skype voor Android

Skype voor iOS

Of gebruik de webversie van Skype (gebruik ook hier weer Google Chrome of Microsoft Edge als browser):

https://www.skype.com/nl/features/skype-web/

  • Indien u nog geen Skype account heeft, maak deze dan aan.
  • Geef uw Skype account door aan Meander via het formulier onderaan deze pagina.
  • Meander neemt contact met u op via uw Skype account. Zorg ervoor dat u bereikbaar bent en uw camera en microfoon aan staan!

 

Heeft u problemen met het installeren van Skype? Vraag dan iemand uit uw nabije omgeving om hulp. Meander is op dit moment niet in staat u ondersteuning te bieden.

 

Meander neemt rond het afgesproken tijdstip contact met u op via Skype. Bel in geen enkel geval naar ons via Skype. Als u contact met Meander wilt opnemen, belt u naar 033 -850 50 50.

 

Wij rekenen op uw medewerking en inzet om onder deze uitzonderlijke omstandigheden de zorg zoveel mogelijk door te laten gaan.

This portlet is not configured, or the settings are incorrect. Use "Edit Shared Settings" to select an application, or contact your administrator for assistance.