Telefoonnummers

algemene informatie 033-850 5050
afspraken 033-850 6070

Komt u mee als begeleider?

Informatie bijgewerkt: 4 januari 2020

 

Polikliniek, bloedafname, Radiologie & Nucleaire Geneeskunde, Spoedeisende Hulp en Eerste Harthulp

  • Kom zonder begeleider naar uw afspraak. Alleen in uitzonderlijke gevallen mag u maximaal één begeleider/naaste meenemen. Bijvoorbeeld bij een moeilijk gesprek of als u de arts echt niet alleen te woord kan staan. Hiermee voorkomen we onnodige drukte in het gebouw en houden we samen de zorg veilig.
  • Kinderen tot 18 jaar mogen een begeleider meenemen.
  • Begeleiders die rijden wachten in de parkeergarage of in de wachtruimte van het ziekenhuis.
  • Het dragen van een eigen niet-medisch mondkapje is verplicht voor patiënten en begeleiders in alle openbare ruimtes in het ziekenhuis. Dit geldt voor iedereen vanaf 13 jaar.
  • Begeleiders met klachten die passen bij het coronavirus mogen niet naar het ziekenhuis komen. Dit geldt ook voor begeleiders/naasten die in thuisquarantaine zijn.
  • Als er in uitzonderlijke gevallen een begeleider/naaste meekomt naar uw afspraak, vragen wij bij de balie nog een keer aan de begeleider of hij/zij klachten heeft die passen bij het coronavirus. Als uw begeleider/naaste toch klachten heeft, krijgt hij/zij een medisch mond-neusmasker van het ziekenhuis, ter vervanging van het eigen mondkapje. 
  • Als het niet mogelijk is in de wachtkamer voldoende afstand te houden, vragen wij uw begeleider/naaste ergens anders te wachten.

 

Uitzonderingen

  • Er is geen begeleider toegestaan op de afdelingen:
    • Dagbehandeling A1
    • Dagbehandeling C7
    • Dialyse B4
      Het houden van 1,5 meter afstand is op deze afdelingen met begeleider niet mogelijk.
  • Op de polikliniek Verloskunde is een partner of begeleider alleen toegestaan bij bepaalde echo's.

 

Tips om u voor te bereiden op uw afspraak
Meander begrijpt dat het lastig kan zijn om zonder begeleider naar uw afspraak te komen. Graag geven we u een paar tips om u zo goed mogelijk voor te bereiden op uw afspraak:

  • Maak thuis alvast een lijstje met wat u wilt vragen of vertellen aan uw arts, en neem deze mee naar uw afspraak. Vraag uw partner, familielid of vriend om met u mee te denken. Kijk ook op: 3goedevragen.nl.
  • Bel in met iemand tijdens het gesprek, zodat diegene met u mee kan luisteren.
  • Vraag aan uw arts of u het gesprek mag opnemen met uw mobiele telefoon. Zo kunt u alle informatie thuis rustig terugluisteren. Lees de spelregels voor een geluidsopname.
  • Heeft u geen mobiele telefoon (meegenomen)? Vraag uw arts dan of hij/zij de belangrijkste punten voor u opschrijft.
  • Begrijpt u niet goed wat de arts zegt of gebruikt hij/zij medische termen die u niet kent? Vraag uw arts dan om uitleg.
  • Vraag bedenktijd bij moeilijke beslissingen.
     

Opname en ontslag verpleegafdeling

  • Kom zonder begeleider naar de afdeling voor uw opname. Alleen in uitzonderlijke gevallen mag u maximaal één begeleider/naaste meenemen.
  • Kinderen tot 18 jaar mogen een begeleider meenemen naar de afdeling voor hun opname.
  • Begeleiders met klachten die passen bij het coronavirus mogen niet naar het ziekenhuis komen. Dit geldt ook voor begeleiders/naasten die in thuisquarantaine zijn.
  • Als er in uitzonderlijke gevallen een begeleider meekomt naar de afdeling voor uw opname, is hij/zij verplicht een eigen niet-medisch mondkapje te dragen.
  • Ook is het dragen van een eigen niet-medisch mondkapje verplicht voor alle bezoekers op de verpleegafdeling.
  • Dezelfde regels gelden als u weer naar huis mag en wordt opgehaald.

 

Tolken

Deze maatregelen gelden ook voor tolken. Om een patiënt toch te kunnen helpen, adviseren we om gebruik te maken van Facetime, Skype of een andere vorm van videobellen. Lukt dat niet, dan kan Meander de tolkentelefoon inzetten.