Vaak is uw apotheek/tandarts/huisarts te vinden onder een andere naam. Op internet kunt u meestal de juiste naam vinden. Lukt dat niet, dan horen wij graag wat uw praktijk/zorgverlener is. Wij zullen deze opnemen in het systeem en bij uw gegevens registreren. U kunt dit aan ons doorgeven via het contactformulier. U kunt ook bij uw volgende bezoek aan het ziekenhuis naar de centrale informatiebalie om uw zorgverlener te laten registreren. 

U kunt uw aanspreeknaam niet zelf aanpassen. Bij een volgend bezoek aan Meander kunt u aan de centrale balie uw wijzigingen doorgeven.

Door de vele fusies onder de zorgverzekeraars heten deze soms anders dan bij u bekend is. Kijk op uw zorgpas bij '7 Identification number of the institution'. Hier vindt u het nummer en de naam van uw zorgverzekeraar of de organisatie waar uw zorgverzekeraar onder valt. Klik deze aan in de uitklaplijst.  

Uw polisnummer vindt u bij '8 Identification number of the card'.

Waarschijnlijk gaat het hier om de SMS die door DigiD wordt verstuurd bij inloggen. Deze SMS wordt niet verstuurd naar het nummer dat bij Meander bekend is, maar naar het nummer dat bij DigiD bekend is. Via www.digid.nl kunt u dit nummer aanpassen.

Dit kunt u alleen doorgeven bij de centrale balie in het ziekenhuis.

U kunt niet namens uw kind inloggen. U kunt wel een DigiD aanvragen voor uw kind. Voor het aanvragen van een DigiD bestaat geen minimum leeftijd. Als een kind in de Gemeentelijke Basis Administratie staat ingeschreven, kan er een DigiD aangevraagd worden. Daarmee kunt u met het kind een eigen MijnMeander-account aanmaken. Machtigingen zijn niet mogelijk.

U kunt uw e-mailadres in MijnMeander wijzigen onder Mijn gegevens. U krijgt dan een bevestigingsmail toegestuurd waarin u het e-mailadres kunt bevestigen. Dit e-mailadres zal dan ook het e-mailadres worden waarop u informatie ontvangt over MijnMeander.

U kunt uw verzekeringsgegevens alleen bij uw registratie bij de eerste keer inloggen opgeven. Indien u later een wijziging wilt doorvoeren, dan verzoeken wij u naar de Informatiebalie bij de hoofdingang te gaan. Dit stelt ons in staat om een extra controle uit te voeren of uw verzekeringsgegevens actueel zijn, zodat wij zeker weten dat wij een declaratie indienen bij de juiste zorgverzekeraar.